POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política debería leerse junto con nuestras condiciones de servicio.
QUIÉNES SOMOS
Esta Política de Privacidad es emitida por Measmerize LTD, sucursal italiana, cuya dirección registrada es Via Francesco Daverio, 6 - 20122 Milán (Italia) y Measmerize LTD, sucursal del Reino Unido, cuya dirección registrada es 2 Hampton Court Road, First Floor, Birmingham (Inglaterra) B17 9AE (colectivamente "Measmerize", "nosotros", "nos").
INTRODUCCIÓN
Nuestra misión es ofrecerle una recomendación precisa de talla, y para ello recopilamos información sobre usted. Tal y como se explica en esta Política de Privacidad, podemos recopilar información de diferentes fuentes, por ejemplo directamente de usted (cuando introduce datos en nuestro Widget Measmerize ("Widget"), el cual se utiliza para proporcionar recomendaciones de talla. También podemos recopilar información sobre su navegación por Internet a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Utilizamos soluciones avanzadas de inteligencia artificial basadas en aprendizaje automático que nos permiten ofrecer recomendaciones precisas de talla. La tecnología basada en IA no se utiliza para ningún proceso de toma de decisiones u otras actividades que puedan tener un impacto sustancial en su vida. La utilizamos únicamente para ofrecer recomendaciones específicas y precisas de talla.
También podemos recibir información de marcas con las que colaboramos ("Marca") cuando usted interactúa y realiza una compra en sitios web de la Marca ("Sitio web de la Marca"), especialmente información sobre sus compras y devoluciones realizadas en el Sitio web de la Marca.
En lo referido a la información que la Marca comparte con nosotros, nosotros y la Marca gestionamos la Información Personal y actuamos como responsables de su tratamiento independientes. Los fines y condiciones del tratamiento de datos por parte de Measmerize se especifican en detalle en la presente Política de Privacidad.
Recopilamos y procesamos su Información Personal con el máximo cuidado y de conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679 (GDPR) y otras leyes de protección de datos aplicables (colectivamente, "Leyes de privacidad").
Nos esforzamos por ofrecer una recomendación de talla precisa, pero no podemos garantizar ni garantizamos que nuestras recomendaciones sean correctas, precisas y estén libres de errores. Nuestra recomendación no es en ningún caso vinculante para usted, y puede elegir una talla diferente a la indicada.
Esta Política de privacidad se aplica al sitio web www.measmerize.com, al Widget y a otras aplicaciones que gestionamos, donde publicaremos esta Política de privacidad, la cual explica qué tipo de Información Personal recopilamos, cómo la utilizamos, durante cuánto tiempo la almacenamos, con quién podríamos compartirla y sus derechos en relación con la información que recopilamos.
En esta política de privacidad, trataremos los siguientes temas:
- ¿Qué datos personales recogemos y cómo los recogemos?
- ¿Por qué recogemos sus datos personales, cuál es la base jurídica de su tratamiento y durante cuánto tiempo los conservamos?
- ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
- ¿Con quién compartimos la Información Personal?
- ¿Cómo se protege la Información Personal?
- ¿Cómo puedo ejercer mis derechos a la privacidad?
- ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Measmerize?
- Condiciones adicionales.
Esta política de privacidad se actualizó por última vez en diciembre de 2024.
Le invitamos a que revise periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier actualización sobre la recogida y las condiciones de tratamiento de sus datos personales.
Antes de enviar cualquier dato personal, lea atentamente esta Política de privacidad para comprender cómo procesamos sus datos personales y las características de dicho procesamiento.
Al acceder o utilizar nuestro sitio web, el Widget, nuestras aplicaciones y al interactuar con nosotros, usted confirma que ha leído esta Política de Privacidad y que comprende cómo recopilamos, procesamos, utilizamos y divulgamos sus datos personales tal y como aquí se describe.
¿Qué datos personales recogemos y cómo los recogemos?
Recogemos información directamente de usted o de otras fuentes, como se especifica a continuación.
(i) Información Personal que usted nos proporciona. Recopilamos Información Personal haciéndole preguntas sobre usted con el fin de definir la mejor recomendación de talla para usted para un producto específico. Cargamos nuestro Widget en el Sitio Web de la Marca y, cuando lo abre para recibir recomendaciones de talla, le pedimos, en función del producto que esté consultando, la siguiente "Información del Widget":
- para el calzado: sexo, año de nacimiento, peso, altura, número habitual de calzado, país/región de origen, anchura de la planta del pie (estrecha, media, ancha);
- para la ropa: sexo, año de nacimiento, peso, altura, talla de sujetador, país/región de origen, descripción cualitativa del cuerpo para hombros, pecho, cintura, caderas, longitud de las piernas (más pequeña, promedio, más ancha).
(ii) Información Personal que recibimos de La Marca.
Las Marcas con las que colaboramos nos facilitan información relativa al ajuste de sus productos. Se trata de información sobre los productos de la Marca y no contiene Información Personal sobre usted.
Además, La Marca puede proporcionarnos información sobre los productos que usted compra (y potencialmente devuelve) en el Sitio Web de la Marca, como el código de producto; precio; talla; cantidad por talla; motivo de la devolución, según proceda, código de transacción, en forma seudónima que no nos permite identificarle (la "Información de La Marca").
(iii) Información Personal recopilada automáticamente. Mientras visita nuestro sitio web, aplicaciones y mientras utiliza nuestro Widget y/o visita el Sitio Web de la Marca, recopilamos automáticamente información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Para obtener información más específica acerca de las cookies y otras tecnologías de seguimiento que utilizamos, por favor, consulte nuestra Política de Cookies.
Recibimos información de cookies analíticas (como Google Analytics), que son cookies de terceros colocadas en nuestro Sitio Web y el Sitio Web de la Marca y que nos proporcionan información sobre su interacción con los Sitios Web y su navegación por Internet. Puede dar o denegar su consentimiento a estas cookies a través del banner de cookies al entrar en el Sitio Web de la Marca.
También utilizamos cookies en nuestro Widget, que son cookies propias y nos proporcionan la información que usted facilita en nuestro Widget y de su interacción con el mismo, sobre los productos consultados en el Sitio Web de la Marca y las recomendaciones que recibe. Para estas cookies, usted puede dar o denegar su consentimiento al entrar en el Sitio Web de la Marca a través del banner de cookies.
Script de seguimiento. Se trata de un script de código que se coloca en el Sitio Web de la Marca y, cuando usted crea un pedido, se nos transmite la siguiente información: número de pedido, si al comprar los productos recibió una recomendación de talla y, en caso afirmativo, qué talla se le recomendó.
¿Por qué recogemos sus datos personales, cuál es la base jurídica de su procesamiento y durante cuánto tiempo los conservamos?
A continuación puede ver un cuadro en el que explicamos los fines del tratamiento de datos por parte de Measmerize y, según corresponda en su jurisdicción, la base jurídica pertinente, qué Información Personal tratamos en relación con los fines de tratamiento identificados a continuación y durante cuánto tiempo se conserva su Información Personal.
Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Información Personal | Período de conservación de los datos |
Elaborar informes sobre el rendimiento de nuestros servicios de recomendación de talla en el Sitio Web. | Art. 6.1 (f) GDPR (interés legítimo). | Información del widget; Información de la marca. | Los datos personales se conservarán durante seis meses y después serán anonimizados de forma irreversible. |
Facilitar su selección de talla en el Sitio Web. | Art. 6.1 (f) GDPR (interés legítimo). | Información del widget; Información de la Marca. | Los datos personales se conservarán durante seis meses y después serán anonimizados de forma irreversible. |
Ofrecerle nuestros servicios de recomendación. | Art. 6.1 (b) GDPR (el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted, especialmente para proporcionarle los servicios de recomendación de talla solicitados). | Información del Widget; Información de la Marca. | Los datos personales se conservarán hasta que reciba nuestros servicios de recomendación y cierre nuestro Widget. |
Garantizar el correcto funcionamiento técnico de nuestros servicios de recomendación de talla, evitar fraudes, usos indebidos de los sistemas informáticos, así como la actualización y evolución de nuestros servicios y mejorar la usabilidad y experiencia del Widget. | Art. 6.1 (f) GDPR (nuestro interés legítimo). | Información del Widget; Información de la Marca. | Los datos personales se conservarán durante seis meses y después serán anonimizados de forma irreversible. |
Para proporcionar recomendaciones personalizadas y recordar la información del Widget y las recomendaciones de talla que se le proporcionan en los sitios web de diferentes marcas. | Art. 6.1 (a) GDPR (su consentimiento). | Información Personal recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, aparte de las cookies técnicas/necesarias. | Los datos personales se conservarán durante el tiempo especificado en nuestra Política de Cookies, a la que se accede a través del banner de cookies y la política de cookies de la Marca, y posteriormente serán anonimizados de manera irreversible, salvo que revoque antes su consentimiento. |
Para responder a las solicitudes o reclamaciones que desee realizar por teléfono, correo electrónico y correo ordinario. | Art. 6.1 (b) GDPR (el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted, para conseguir información funcional para el ofrecimiento a usted de nuestros servicios). Art. 6.1 (f) GDPR (nuestro interés legítimo en responder a sus solicitudes). | Información sobre el Widget; información sobre la Marca y otra información necesaria para este fin. | Los datos personales se conservarán durante un mes y después serán eliminados. |
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. | Art. 6.1 (c) GDPR (el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos). | Información sobre el Widget; información de la Marca y otra información necesaria para este fin. | Los datos personales se conservarán hasta que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las leyes y regulaciones aplicables y, posteriormente, serán eliminados. |
Para defender o ejercer un requerimiento legal, incluidas posibles investigaciones relacionadas. | Art. 6.1 (f) GDPR (el procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos). | Información sobre el Widget; información de la Marca y otra información necesaria para este fin. | Los datos personales se conservarán hasta que sea necesario para ejercitar o defender nuestros requerimientos según las leyes y regulaciones aplicables, y posteriormente se eliminarán. |
Posibles actividades de fusión y adquisición. | Art. 6.1 (f) GDPR (el procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos). | Información sobre el Widget; información de la Marca y otra información necesaria para este fin. | Los datos personales se conservarán hasta que sea necesario para finalizar las actividades de fusión y adquisición, y posteriormente serán eliminados. |
Cuando Measmerize se basa en el interés legítimo como base legal para el procesamiento, se realiza una prueba de equilibrio para garantizar que no se anulen sus intereses ni sus derechos y libertades fundamentales. Puede obtener más información poniéndose en contacto con Measmerize tal y como se describe a continuación. Los intereses legítimos de Measmerize podrían ser, en particular, la mejora de la recomendación de tallas, la mejora de nuestros servicios y la exactitud de nuestras recomendaciones, la prevención del fraude, el uso indebido de los sistemas informáticos, la seguridad informática y de la red, las investigaciones internas o las posibles actividades de fusión y adquisición.
No está obligado a facilitar toda la Información Personal identificada en esta Política de Privacidad para utilizar nuestros servicios de recomendación de tallas o para interactuar con nosotros, pero es posible que no podamos proporcionarle los servicios o la información que solicite si no facilita determinados datos personales.
En el cuadro anterior, en el que se enumeran los fines del tratamiento, cuando la base jurídica del procesamiento es la ejecución del contrato o el cumplimiento de las leyes y reglamentos, el suministro de datos es obligatorio y, si no los facilita, no podremos responder a su solicitud ni proporcionarle los servicios de recomendación de talla solicitados. Cuando la base jurídica sea el interés legítimo, el suministro de datos es funcional a los fines de tratamiento aplicables, y su denegación puede comprometerlos. Para los fines de procesamiento basados en el consentimiento (es decir, cookies y otras tecnologías de seguimiento), el suministro de datos es opcional y no proporcionarlo no tendrá ninguna consecuencia.
También podemos vincular y/o combinar la información que recopilamos sobre usted a partir de los distintos dispositivos que utiliza.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Sólo conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para llevar a cabo nuestros servicios o durante el tiempo que nos exija la ley. Consulte la sección ¿Por qué recabamos sus datos personales, cuál es la base jurídica del tratamiento y durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales? más arriba para obtener más información sobre los periodos de conservación de datos.
Tenga en cuenta que Measmerize utiliza un proceso automatizado para ofrecerle una recomendación. No consideramos que esto sea una "decisión automatizada" (según la definición del GDPR), ya que usted es libre de tomar cualquier decisión final independientemente de lo que le recomendemos.
¿Con quién compartimos la Información Personal?
Proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales es una prioridad para Measmerize. A menos que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad, no compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.
Podemos compartir sus datos personales con terceros de la siguiente manera:
- Autoridades competentes y por imperativo legal. Measmerize puede divulgar sus datos personales cuando determinemos, según nuestro juicio razonable, que es necesario para (a) cumplir con la ley, la regulación, el proceso legal o las solicitudes de las autoridades competentes; (b) hacer cumplir o aplicar los términos de cualquiera de nuestras políticas o acuerdos de usuario; o (c) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Measmerize, nuestros empleados, nuestros clientes, usuarios u otros, de acuerdo con las Leyes de Privacidad.
- Ventas, fusiones y adquisiciones. Si Measmerize se ve involucrada en una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de parte o la totalidad de su negocio o activos, sus datos personales podrán ser proporcionados a las entidades y asesores involucrados. Le proporcionaremos un aviso de privacidad actualizado o publicaremos en nuestro sitio web, Widget y aplicaciones un aviso de privacidad actualizado en caso de que los fines y condiciones de procesamiento descritos en esta Política de Privacidad cambien como resultado de cualquier transacción de este tipo.
Podemos revelar su Información Personal a terceros proveedores de servicios que actúen como nuestros procesadores de datos que prestan servicios funcionales para los fines de procesamiento anteriormente identificados, por ejemplo, para servicios de mantenimiento informático. Estos terceros están obligados por contrato a procesar los datos personales únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y las leyes de privacidad. La lista actualizada de procesadores está disponible contactando con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación en ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Measmerize?.
¿Cómo se protege la Información Personal?
Tomamos las medidas de seguridad adecuadas, incluidas medidas físicas, tecnológicas y procedimentales, para ayudar a salvaguardar sus datos personales y evitar el acceso y la divulgación no autorizados. Además, utilizamos tecnología estándar del sector, como dispositivos de protección perimetral y cifrado en la transmisión de determinados datos personales, diseñada para impedir que personas no autorizadas accedan a los mismos, y, a medida que se desarrolle la tecnología, adoptaremos medidas adicionales para mejorar la seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Por lo tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos de privacidad?
Puede ponerse en contacto con nosotros o con nuestro DPO a través de los datos de contacto indicados a continuación en ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Measmerize? para ejercer en cualquier momento sus derechos de privacidad.
Si ha dado su consentimiento para algunas actividades de procesamiento, puede retirarlo en cualquier momento con efecto futuro. Dicha retirada no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada del consentimiento. De conformidad con las leyes de protección de la privacidad, usted tiene derecho a:
- Derecho de acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales. Si solicita dicho acceso, le facilitaremos toda la información exigida por las Leyes de Privacidad, incluyendo en particular los fines del tratamiento, las categorías de datos tratados, las categorías de destinatarios, los periodos de conservación de los datos y sus derechos.
- Derecho a la portabilidad: En determinados casos, también puede obtener una copia de sus datos personales de uso común y lectura mecánica para poder ejercer su derecho a la portabilidad de los datos y transferirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de rectificación: También puede solicitarnos que rectifiquemos todos los datos personales inexactos que le conciernan y que completemos cualquier información incompleta.
- Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puede solicitar que se supriman sus datos personales, por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines establecidos en la sección ¿Por qué recogemos sus datos personales y cuál es la base jurídica del tratamiento? más arriba, si retira su consentimiento, o si sus datos personales han sido procesados ilegalmente.
- Derecho a limitar el tratamiento: En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en particular cuando solicite la rectificación de sus datos personales.
- Derecho a retirar su consentimiento: Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, podrá retirar en cualquier momento cualquier consentimiento que nos haya dado previamente.
- Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.
- Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento, al procesamiento de sus datos personales.
- Derecho de oposición al marketing directo: Cuando sus datos personales se traten con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento y sin justificación al procesamiento de sus datos personales para dichos fines de marketing directo.
Puede ponerse en contacto con nosotros o con nuestro DPO utilizando los datos de contacto indicados en ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Measmerize? para ejercer sus derechos de privacidad, solicitar la lista actualizada de encargados del tratamiento de datos y cualquier información sobre el tratamiento de sus datos personales.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Measmerize?
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, para hacer valer sus derechos de privacidad, para obtener la lista actualizada de nuestros procesadores de datos y de terceros con los que compartimos sus datos personales, así como para cualquier información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Measmerize Ltd, sucursal italiana con domicilio social en Via Francesco Daverio, 6 - 20122 Milán (Italia). Email: [email protected].
Si desea notificar un problema de seguridad sobre cualquiera de nuestros servicios, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].
Condiciones adicionales
Privacidad de niños y menores. Nuestro sitio web, Widget, aplicaciones y servicios no están diseñados para atraer a menores, en particular a menores de 18 años. Measmerize no comercializa ni recopila conscientemente datos personales de menores de 18 años. Los menores no deben utilizar nuestro sitio web, Widget, aplicaciones y servicios sin el permiso de sus padres.
Nuestro sitio web, widget, servicios y aplicaciones pueden proporcionar enlaces a sitios web, aplicaciones y servicios de terceros. No aprobamos ni somos responsables del procesamiento de sus datos personales por parte de estos terceros, incluso si proporcionamos un enlace a los sitios web, aplicaciones y servicios correspondientes. Estas empresas tienen sus propias políticas de protección de datos personales, y le recomendamos encarecidamente que las lea. Nuestro sitio web, servicios y aplicaciones pueden ofrecerse a través de sitios web, plataformas o canales de terceros. Estas empresas tienen sus propias políticas de protección de datos personales, y le recomendamos encarecidamente que las lea. Declinamos toda responsabilidad en relación con las prácticas de protección de datos personales de estos sitios web, aplicaciones y servicios no proporcionados por nosotros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los datos personales recogidos por Measmerize.
INFORMACIÓN ADICIONAL PARA RESIDENTES EN EE.UU.
Información para residentes en California
Si reside en California, estamos obligados por la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CPRA") (colectivamente, "Ley de Privacidad de California") a proporcionarle información sobre cómo utilizamos y divulgamos su Información Personal, y usted puede tener ciertos derechos con respecto a su Información Personal. Hemos incluido esta información específica acerca de California a continuación.
Información Personal de California. Podemos recopilar determinadas categorías y datos específicos sobre individuos que se consideran "Información Personal" en California ("Información Personal de California"). En concreto, podemos recopilar las siguientes categorías de Información Personal de California:
- Identificadores personales (sexo, fecha de nacimiento, peso, altura, talla habitual de sujetador, descripción cualitativa del cuerpo/pie, talla habitual de calzado, país de origen);
- Datos de actividad en Internet (datos de uso de Internet); y
- Inferencias extraídas de la Información Personal que podrían utilizarse para crear el perfil de un individuo.
Fuentes de Información Personal de CA. Podemos recopilar esta Información Personal de CA directamente de usted, de sus interacciones con nosotros y de terceros. Las categorías de terceros de los que recopilamos Información Personal de CA incluyen las siguientes: terceros asociados (por ejemplo, la Marca); terceros proveedores de servicios; y proveedores y socios de servicios publicitarios.
Fines de la recogida. Recogemos y utilizamos la Información Personal de CA de la siguiente manera:
- Fines comerciales
- Elaborar informes sobre el funcionamiento de nuestros servicios de recomendación de talla en el sitio web de la Marca;
- Facilitarle la selección de talla en el sitio web de la Marca;
- Ofrecerle nuestros servicios de recomendación;
- Garantizar el correcto funcionamiento técnico de nuestros servicios de recomendación de talla, evitar fraudes, usos indebidos de los sistemas informáticos, así como para la actualización y evolución de nuestros servicios y mejorar la usabilidad y experiencia del Widget;
- Para proporcionar recomendaciones personalizadas y recordar la información del widget y las recomendaciones de talla que se le han proporcionado en sitios web de diferentes marcas;
- Responder a sus solicitudes o reclamaciones que desee realizar por teléfono, correo electrónico y correo ordinario;
- Cumplir las leyes y reglamentos aplicables;
- Para defender o ejercer una reclamación legal, incluidas posibles investigaciones relacionadas; y
- Posibles fusiones y adquisiciones.
- Fines comerciales
- Proporcionarle marketing y publicidad, en la medida en que recopilemos esta Información Personal de CA sólo de los usuarios de nuestro sitio web corporativo, y no del Widget.
Divulgación de Información Personal de CA. También compartimos y/o divulgamos su Información Personal de CA de la siguiente manera:
- Divulgación de su Información Personal de CA para fines comerciales. Podemos revelar las categorías anteriores de Información Personal de CA a terceros proveedores de servicios; a otras entidades de Measmerize; a partes y asesores relevantes en caso de venta, fusión o adquisición; y a organismos encargados de hacer cumplir la ley, según lo permita y exija la legislación aplicable, para cualquiera de los Fines comerciales descritos anteriormente.
- Divulgación de su Información Personal de CA con fines comerciales. Podemos compartir las categorías anteriores de Información Personal de CA con aplicaciones de terceros (por ejemplo, Google Analytics) y proveedores y socios de servicios de publicidad, para cualquiera de los Fines Comerciales descritos anteriormente.
No recopilamos ninguna Información Personal de CA que pueda considerarse Información Personal sensible en el sentido recogido en la Ley de Privacidad de California.
No compartimos conscientemente la Información Personal de personas menores de 16 años de una manera que constituya una "venta" según la legislación de California.
Conservación de la Información Personal de CA. Conservamos su Información Personal de CA durante el tiempo que sea necesario o esté permitido a la luz de los fines para los que se obtuvo. Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de conservación incluyen (i) mientras mantengamos una relación continuada con usted; (ii) según lo exija una obligación legal a la que estemos sujetos; o (iii) según sea aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones reguladoras).
Sus derechos bajo la legislación de California. Sujeto a ciertas excepciones detalladas en la Ley de California y otras leyes y reglamentos aplicables, como residente de California, usted tiene derecho a: (i) solicitar conocer/acceder a su Información Personal de CA, incluidas las piezas específicas y las categorías de Información Personal de CA que hemos recopilado o compartido sobre usted y las categorías de fuentes de las que hemos recopilado la Información Personal de CA; (ii) solicitar la eliminación de su Información Personal de CA; (iii) recibir información acerca de la Información Personal de California sobre usted que hayamos "vendido" (tal como se define este término en la legislación de California) o "compartido" con terceros en los últimos 12 meses, incluidas las categorías de terceros; (iv) solicitar la corrección de su Información Personal de CA.; y (v) darse de baja de la “Venta” o “Compartición” de su Información Personal de CA, tal y como esos términos son definidos bajo la Ley de Privacidad de California.
Ejercicio de los derechos del consumidor de California. Si usted es residente en California y desea solicitar el ejercicio de estos derechos según lo detallado anteriormente o tiene alguna pregunta sobre la Información Personal de California recopilada o compartida con terceros, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].
- Es posible que se le solicite una prueba de identificación adicional para que podamos verificar su identidad y validar la solicitud.
- Tenga en cuenta que la ley limita el número de solicitudes que puede presentar al año. En algunos casos, podemos negarnos a atender su solicitud. Por ejemplo, podemos negarnos a atender su solicitud si no podemos verificar su identidad o confirmar que la Información Personal de California que conservamos se refieren a usted. En otros casos, podemos negarnos a atender su solicitud si se aplica una excepción en virtud de las leyes de privacidad de California, como cuando la divulgación de Información Personal de California afectaría negativamente a los derechos y libertades de otro consumidor.
- En cualquier caso, no le discriminaremos ofreciéndole precios o productos diferentes, ni proporcionándole un nivel o calidad de productos distintos, basándonos únicamente en esta solicitud.
Agentes autorizados: En la medida en que usted decida designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre, éste deberá proporcionar la documentación adecuada, incluido un permiso por escrito firmado por usted, una prueba de su identidad y la verificación de su identidad; o un poder válido designado según se define en el Código de Sucesiones de California.
Ley "Shine the Light" de California. En virtud de la ley "Shine the Light" de California (Código Civil de California, sección 1798.83), si usted es un residente de California que proporciona Información Personal para obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico, puede solicitar que una marca no comparta dicha información sin coste alguno siguiendo las instrucciones de la sección "Derechos del consumidor" anterior. Tenga en cuenta que su exclusión sólo se aplicará a la información compartida por esa marca en particular.
Información para otros residentes en EE.UU.
Cuando así lo exija la legislación aplicable, usted puede tener derecho a obtener confirmación de que conservamos determinada Información Personal relativa a usted, a verificar su contenido, origen y exactitud, así como el derecho a acceder a su Información Personal, solicitar su corrección y solicitar la supresión o portabilidad de su Información Personal. Además, en algunos estados de EE.UU. sólo podemos procesar su Información Personal sensible, tal y como se definen estos términos en la legislación aplicable, con su consentimiento. Puede ejercer sus derechos, según corresponda en función del estado de EE.UU. en el que resida, poniéndose en contacto con nosotros como se detalla a continuación.
- En algunos estados de EE.UU. puede designar a un agente autorizado para que realice la solicitud en su nombre. Atenderemos su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y como lo exija la legislación aplicable. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar determinada información a efectos de mantenimiento de registros, para completar cualquier transacción que usted haya iniciado antes de su solicitud, o para otros fines exigidos o permitidos por la legislación aplicable. En cualquier caso, si decide ejercer alguno de los derechos detallados anteriormente, no le discriminaremos ofreciéndole precios o productos diferentes, o proporcionándole un nivel o calidad de productos diferentes, basándonos únicamente en esta solicitud.
- En determinados estados de EE.UU., si nos negamos a dar curso a una solicitud, puede recurrir nuestra decisión en un plazo razonable poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación y especificando que desea recurrir. En un plazo de 60 días a partir de la recepción de su apelación, le informaremos por escrito de las medidas adoptadas o no adoptadas en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se deniega el recurso, puede presentar una reclamación ante la autoridad reguladora competente de su jurisdicción.
Exclusión voluntaria de la venta, compartición y publicidad dirigida. Usted tiene derecho a oponerse a que sus datos se vendan o compartan (tal y como estos términos se definen en la legislación aplicable), o a que se utilicen o procesen con fines de publicidad dirigida. Para ejercer este derecho, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].